Политика обработки персональных данных Hypetuning

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федеральный закон №152‑ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон») и определяет порядок обработки, условий и мер по защите персональных данных (далее — «ПД») пользователей сайта Hypetuning.
1.2. Оператор ПД — ИП Заббаров Марс Зайнагович (далее — «Оператор», «Мы»).
1.3. Пользователь, посредством начала оформления заказа, заполнения форм, подписки, общения в чате, даёт своё добровольное согласие на обработку ПД в рамках данной Политики.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие/операция с ПД: сбор, запись, систематизация, хранение, изменение, передача, удаление и т.п.

Субъект персональных данных — физическое лицо, предоставившее данные.

Оператор — лицо, принимающее решения о целях и способах обработки ПД.

3. Цели обработки ПД

Мы обрабатываем ПД пользователей исключительно для следующих целей:

• оформление заказов, доставка, связь с клиентом;
• консультирование, поддержка, обратная связь;
• выставление счетов, оформление оплат и документов;
• обработка возвратов, гарантийных обязательств;
• выполнение обязательств перед пользователем и соблюдение законодательства;
• техническое обслуживание сайта, аналитика, улучшение качества сервиса;
• при согласии пользователя — рассылки, уведомления, новости, акции.

4. Перечень обрабатываемых данных

В зависимости от ситуации, мы можем обрабатывать:

• ФИО (по необходимости), контактные данные — телефон, e-mail;
• Адрес доставки / фактический адрес (при необходимости);
• Историю заказов, данные о заказе;
• Платёжные реквизиты, необходимые для оплаты (без хранения данных банковских карт — их обрабатывает платёжный оператор);
• Технические данные: IP-адрес, cookies, данные браузера, информация о посещении сайта — для функционирования, аналитики, предотвращения мошенничества;
• Данные по согласиям, договорам, переписке с поддержкой.
• Мы не запрашиваем и не храним специальные категории ПД (биометрические, паспортные, медицинские и т.п.), за исключением случаев, предусмотренных законом и только с вашим отдельным согласиям.

5. Правовые основания обработки

Основаниями для обработки являются:

• получение явного согласия пользователя;
• исполнение обязательств по договору (оформление заказа, доставка);
• соблюдение обязанностей перед законом;
• реализация законных интересов оператора — обслуживание сайта, защита от мошенничества, улучшение качества сервиса.

6. Порядок обработки, хранения и защиты

6.1. Обработка ПД может быть автоматизированной и/или с участием сотрудников.
6.2. Оператор вправе привлекать третьих лиц (службы доставки, платёжные агрегаторы, IT-подрядчиков) при условии подписания соглашений об обязательной защите ПД.
6.3. При передаче ПД третьим лицам обязательно сохраняется необходимость их защиты и конфиденциальности.
6.4. ПД хранятся не дольше, чем это необходимо для целей, либо до отзыва согласия. После прекращения необходимости — удаляются либо анонимизируются.
6.5. Применяются организационные и технические меры защиты: шифрование, ограничение доступа, резервное копирование, учёт логов, защита серверов, SSL-соединение.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• запросить у Оператора информацию о наличии его ПД, целях обработки, перечне данных;
• требовать уточнения, обновления, блокировки или удаления своих данных;
• отозвать своё согласие на обработку ПД;
• ограничить обработку данных;
• требовать прекращения передачи ПД третьим лицам;
• обратиться в уполномоченные органы или суд при нарушении прав.

Запросы принимаются на e-mail оператора. При необходимости — возможность личной подачи.

8. Cookies и технические данные

Мы используем cookies и аналогичные технологии для корректной работы сайта: сессия, авторизация, корзина, аналитика, предотвращение мошенничества. Вы можете отказаться от cookies через настройки браузера, но при этом часть функционала сайта может перестать работать.

9. Ответственность Оператора

Оператор несёт ответственность за нарушение требований законодательства о ПД, за утрату, неправомерный доступ, неправомерную обработку. В случае нарушений — обязуется уведомить пострадавшего пользователя и принять меры, согласно законодательству.

10. Согласие и изменения

10.1. Использование сайта и форм означает, что пользователь даёт своё добровольное согласие на обработку ПД согласно этой Политике.
10.2. Hypetuning вправе вносить изменения в Политику. В новой редакции опубликованной на сайте — все изменения вступают в силу.